Kundeservice

For ordre-, bestillings- og leveranserelaterte henvendelser.

​

Vi bistår med det du trenger av tjenester, produkter, salg og produktkompetanse.

​

I våre åpningstider vil du alltid kunne ringe til vårt hovedkontor for mye god informasjon, eller kontakte oss på post(at)collaborate.no

Service og support

Collaborate leverer support 24 timer i døgnet til alle sine kunder. 

​

Alle henvendelser svares på følgende telefonnummer utenfor arbeidstider.

​

Collaborate Hovedkontor

6981 1000

​

Hosting

3282 1000

​

Nord

7555 1000

​

Faktura grunnlaget er per påløpte time support blir gjennomført med mindre annet er avtalt i supportavtalen mellom sluttkunde og leverandør

* "Support-knappen" er en tjeneste levert av Collaborate, ved bruk av den og dets tjenester samtykker du til lagring av henvendlsens tidspunkt, og dets medgåtte tid. Dette blir brukt som grunnlag for fakturering med mindre annet er avtalt mellom tekniker og kunde

Økonomi

Alle henvendelser til økonomi bes sendes på post(at)collaborate.no, dette gjelder invilgelse av kreditt, kopi av faktura og andre henvendelser for faktura.